DOCUMENTO PÚBLICO
Termos de Uso
Ao criar uma conta ou utilizar o 3WS Delivery, o usuário declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. Identificação e objeto
O 3WS Delivery é oferecido por 3WS, CNPJ 17.485.395/0001-62, com sede operacional em João Pessoa – PB. A plataforma fornece recursos para criação de loja virtual, catálogo de produtos, pedidos, pagamentos configurados pela loja, operação e entregas.
2. Conta e acesso
A loja deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. A conta não deve ser compartilhada com pessoas não autorizadas. Ações realizadas por usuários vinculados à loja são de responsabilidade do titular da conta, sem prejuízo das medidas de segurança oferecidas pela plataforma.
3. Responsabilidades da loja
A loja é responsável por produtos, preços, disponibilidade, tributos, licenças, qualidade, atendimento, política comercial, preparo, entrega e cumprimento das ofertas feitas aos consumidores. Também deve usar os dados dos clientes somente para finalidades legítimas relacionadas à operação e observar a legislação aplicável.
4. Planos, cobrança e terceiros
Recursos e limites variam conforme o plano contratado. Valores, vencimentos e condições são apresentados antes da contratação. Custos de bancos, adquirentes, gateways, mensagens, mapas ou outros fornecedores podem ser cobrados diretamente pelos respectivos prestadores e não constituem comissão do 3WS por pedido.
5. Uso aceitável
É proibido usar a plataforma para fraude, atividade ilícita, violação de direitos, envio abusivo, tentativa de acesso indevido, interferência técnica, coleta não autorizada de dados ou distribuição de código malicioso. Contas podem ser limitadas ou suspensas para proteger usuários, a plataforma ou cumprir obrigação legal, com comunicação quando cabível.
6. Disponibilidade e evolução
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro. Manutenções, falhas de terceiros, eventos fora de controle ou medidas emergenciais podem causar indisponibilidade. Funcionalidades podem evoluir; mudanças materiais nestes termos serão comunicadas pelos canais disponíveis.
7. Propriedade intelectual
Software, identidade visual, textos técnicos e demais componentes da plataforma pertencem aos respectivos titulares. A contratação concede apenas direito limitado, não exclusivo e revogável de uso durante a vigência da conta. A loja mantém os direitos sobre sua marca, imagens e conteúdo e declara possuir autorização para utilizá-los.
8. Cancelamento e encerramento
A loja pode solicitar encerramento pelos canais de atendimento, observadas obrigações pendentes e prazos legais de conservação. O acesso pode ser encerrado por violação destes termos, risco de segurança, inadimplência conforme o plano ou determinação competente.
9. Privacidade e comunicações
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Avisos operacionais, de segurança, cobrança e alterações contratuais podem ser enviados pelos contatos cadastrados.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para admin@tresws.com.br ou pelo WhatsApp (83) 99877-9901.